世界中小微企業日到來 看企業如何精準“把脈”需求“變量”

2019-07-01 11:07 來源:會計通

6月27日是第三個“世界中小微企業日”。2017年4月,聯合國決定每年的6月27日為“中小微企業日”,從此全世界的中小微企業擁有了屬于自己的節日。這更加彰顯了中小微企業的重要作用和重大貢獻,進一步引發各國政府對中小企業發展的關注。2019年中國每天新成立企業1.65萬戶,同比增長12.3%。小微企業創造了60%以上的國內生產總值,提供了80%以上的新增就業崗位。扶微助小對中國經濟發展至關重要。

實施更大規模減稅降費,讓企業更能“輕裝上陣”。

今年1月1日起,我國開始實施小微企業普惠性稅收減免政策。僅企業所得稅減稅這一項政策,便惠及1798萬家企業,98%為民營企業。自4月1日起,又通過深化增值稅改革為企業送上“大禮包”——制造業、交通運輸業、建筑業等行業稅率均有所降低。5月1日以來,實施社保費率企業上繳比率下調政策。更多利好還將落地:7月1日起,減免不動產登記費;擴大減繳專利申請費、年費等的范圍……政府收入做“減法”,換來企業效益的“加法”、市場活力的“乘法”。

小微企業在國民經濟中扮演著重要角色,是市場經濟的主要構成,也是國民經濟的主要力量。但隨著國內商業環境日新月異的變化,使廣大在人才、管理等方面較為落后的小微企業受到了非常明顯的影響。尤其是伴隨著移動互聯網下半場進入“深水區”,在大數據、云計算、人工智能等新技術的沖擊下,小微企業經營過程中的困難以及企業家們思維上的困惑逐漸被放大開來,廣大小微型企業的轉型升級之路也似乎越走越艱難。

如今,互聯網流利紅利殆盡,產業互聯網的大趨勢不可阻擋,線下的商業模式亦亟待創新。在技術換代、消費升級、商業范式變革的多方驅動下,智能商業正在成為這個時代所有企業的新本能,幫助企業實現業務在線是未來十年最大的機會。

事實上,在前電商時代已經有一部分經濟體在采用數據和算法,達到了所謂的千人千面,智能推薦的功能。但是這些卻大多是商業巨頭、獨角獸們的專屬“玩具”,廣大小微企業是難以觸碰和企及的,無法享受智能科技帶來的技術紅利。在流量成本越來越貴,轉化率越來越低且競價排名的時代,小微企業通過中心化的平臺獲取流量、獲得數據的輸入是非常困難的。

聚焦線上線下融合:六大具體步驟邁向智能商業

線上獲客成本不斷攀升,加上新零售概念的衍生,給原本頹廢的線下經濟帶來了新的希望,因此,再次瞄準線下經濟無疑是當前企業都會有一個想法。但如何將線上數據與線下進行雙向打通呢?這是小微企業來自身無法攻破的技術難關。

要解決這個問題,暢捷通在推進小微企業服務過程中總結出了智能商業范式六步法,場景即流量,實現客戶的在線,通過多個維度、多種方式的形式收集客戶的流量,在這個場景收集客戶流量,使商家、企業,能夠跟它的客戶實現實時在線的連接。

具體來講,第一步:利用線下流量,實現客戶在線,打造私域流量,使得客戶私有化。第二步:打破空間限制,加強互動留存復購。第三步:利用社交生態,精準拉新。第四步:線上線下融合,打造消費閉環體驗。第五步:統一前中后臺,提升運營效率。第六步:智能財務,實施財務。最后一步的財務清算,雖然看上去不起眼,但暢捷通認為所有商業回歸到本質,最后都會形成一個閉環持續發展的螺旋式上升,所以財務數據核算準確、精準,把利潤算準確,是實現商業里面的經濟體持續發展的一個基礎和保障。

通過歷史的角度我們不難發現,每一波大浪潮的來襲來總會有些企業成功轉型,站在在浪潮之巔上直到下一波潮流到來。但更多的企業還是被海浪拍倒墜入海底。在這個機遇與挑戰相伴的智能時代里,暢捷通從底層邏輯,到具體的方法論,深入簡出地為的小微企業指明了企業轉型的發展方向。在未來愿暢捷通與小微企業能夠繼續攜手并肩挺進更大的舞臺。

暢捷通信息技術股份有限公司

暢捷通信息技術股份有限公司(股份代碼:1588.HK)是用友旗下成員企業。作為中國領先的小微企業財務及管理服務提供商,公司秉承“用創想與技術推動小微企業發展/進步”的使命,以員工快樂工作,成就事業,分享成功的平臺為愿景,致力于為小微企業提供社交化、個性化、服務化、小量化的生意管理支持。

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